REGULAMENTO
I. CARTÃO FIDELIDADE RESTAURANTE PALMEIRAS
1.1 Este cartão é um benefício dirigido aos clientes do Restaurante Palmeiras, criado,
desenvolvido e administrado pelo mesmo e é regido pelas regras deste regulamento.
1.2 Para participar no programa, o cliente toma conhecimento e adere a este
regulamento, recebe o seu cartão de fidelidade, recebendo pontos a partir do seu
consumo, na forma aqui descrita.

II. DEFINIÇÕES
2.1 O Programa de Fidelização do RESTAURANTE PALMEIRAS consiste na atribuição de
prémios e descontos com base nos consumos dos clientes, através da atribuição de
um cartão de fidelidade.
2.2 O Cartão Fidelidade RESTAURANTE PALMEIRAS é um cartão pessoal e
intransmissível de uso restrito conforme as regras determinadas neste regulamento.

III. COMO/QUEM PODE ADERIR AO CARTÃO FIDELIDADE RESTAURANTE PALMEIRAS
3.1 Todos os clientes maiores de 18 anos.
3.2 Cada participante terá direito a um único cartão.
3.3 É necessário a efetivação de uma compra para obter o Cartão Fidelidade, o qual
será entregue pessoalmente no próprio local.

IV. POLÍTICA DE PONTOS
4.1 A cada €25,00 (vinte e cinco euros) em consumo o cliente receberá 1 (um) Ponto
Fidelidade. Ao atingir 5 pontos o cliente terá direito a uma oferta que deverá ser
entregue no ato. Ao atingir 10 pontos o cliente terá direito a 20% de desconto.
No ato do desconto o cartão deverá ser entregue ao RESTAURANTE PALMEIRAS.
4.2 A quantidade de pontos a serem atribuídos ao cliente estará diretamente
relacionado com o valor total da sua da conta, não importando a quantidade de
pessoas à mesa.
4.3 Quando efetuado o consumo no RESTAURANTE PALMEIRAS, o cliente deverá
apresentar o seu cartão fidelidade, caso contrário os pontos não poderão ser-lhe
concedidos.
4.4 O cliente que liquidar a conta pode escolher em que cartão os pontos devem ser
atribuídos, devendo assim informar no ato do pagamento. Apenas um cartão poderá
ser escolhido.
4.5 O(s) selo(s) correspondentes ao seu consumo deverão ser colocados no ato do
pagamento.
4.6 O RESTAURANTE PALMEIRAS reserva o direito de encerrar o Programa “Cartão
Fidelidade” a qualquer momento, sem justificação, bem como alterar, limitar ou
adicionar regras, termos e condições, sem qualquer aviso prévio aos seus clientes.
Estas mudanças podem incluir o tempo de utilização do cartão, adição e/ou exclusão
de oferta. Não havendo direito a nenhuma indeminização ao cliente.
4.7 Os Pontos só podem ser trocados por produtos e/ou descontos do RESTAURANTE
PALMEIRAS sem a possibilidade de conversão em dinheiro. Terminado o programa,
todo e qualquer crédito perderá automaticamente a validade.
4.9 Não será permitida a utilização de pontos nas seguintes hipóteses:
a) Juntando cartões preenchidos ou semipreenchidos a fim de se somar pontos para
obter desconto.
b) após a data de validade estipulada no próprio cartão.

V. DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1 O uso fraudulento do Cartão Fidelidade ou em desacordo com este regulamento,
determinará o seu cancelamento no programa e a perda dos pontos acumulados.
5.2 O RESTAURANTE PALMEIRAS reserva-se o direito de descontinuar o Cartão
Fidelidade eliminando toda a pontuação se os mesmos forem adquiridos por meios
fraudulentos, roubo ou qualquer outro meio que não o oficial do Programa Cartão
Fidelidade RESTAURANTE PALMEIRAS.
5.3 Os pontos acumulados são pessoais e intransmissíveis, não negociáveis e sem
valor monetário.
5.4 Os colaboradores do RESTAURANTE PALMEIRAS, e seus familiares não poderão
usufruir deste cartão. Bem como todos os colaboradores externos ao restaurante.
5.5 Os casos omissos serão tratados pelo RESTAURANTE PALMEIRAS.